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CALL CENTER GROUP

Votre partenaire en télémarketing

Chez Call Center Group, nous sommes spécialisés dans les services de télémarketing et la gestion de la relation client. Nous combinons des années d’expérience avec une expertise locale et internationale pour offrir des solutions adaptées à vos besoins. Notre objectif est de vous aider à atteindre vos ambitions commerciales tout en optimisant vos coûts et vos performances.

  • Professionnalisme : Nous représentons votre marque avec sérieux et engagement.
  • • Innovation : Nous utilisons des outils et des méthodes modernes pour maximiser votre retour sur investissement.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?

Choisissez l’excellence avec Call Center Group !

Une équipe qualifiée

Nos téléconseillers sont formés pour répondre aux exigences de votre secteur d’activité.

Des résultats mesurables

Nous mettons en place des indicateurs clés de performance pour garantir l’atteinte de vos objectifs.

Un rapport qualité-prix optimal

Profitez d’un service premium à des tarifs compétitifs grâce à notre localisation stratégique au Maroc.

Un accompagnement personnalisé

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour créer des solutions qui répondent parfaitement à vos attentes.

99%

Taux de satisfaction client.

1000K+

Appels traités chaque année.

50 %

Réduction moyenne des coûts opérationnels.

7j/7

Disponibilité de nos équipes pour vos besoins.

WHY CHOOSE US

L’engagement Call Center Group

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Qualité de service

Chaque interaction reflète les valeurs de votre entreprise, grâce à nos téléconseillers formés et professionnels.

Résultats concrets

Nous mesurons et analysons chaque campagne pour optimiser vos performances et maximiser votre ROI.

Confidentialité

Vos données et celles de vos clients sont protégées avec les standards de sécurité les plus élevés.

Contactez-nous
Les entreprises qui nous font confiance
TÉMOIGNAGES

NOS CLIENTS PARLENT DE NOUS

Un taux de conversion multiplié par deux !

“Grâce à Call Center Group, nous avons doublé notre taux de conversion en seulement trois mois. Leur équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute de nos besoins.”

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Jean Dupont
PDG d’une PME
Des leads de qualité pour des ventes en hausse !

“Leur service de génération de leads est excellent ! Nous avons vu une nette amélioration dans la qualité de nos prospects et cela a eu un impact direct sur nos ventes.”

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Sarah Benchetrit
Responsable marketing
Un partenaire stratégique de confiance !

“Call Center Group est plus qu’un prestataire, c’est un véritable partenaire stratégique. Leur expertise nous a permis d’optimiser nos campagnes et d’améliorer la satisfaction de nos clients.”

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David Cohen
Directeur commercial
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OUR STAFF

Meet Our Professional Staff

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Emelia Fraser

HR Manager

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Charlton Mellor

CEO & Founder

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Clark Mcdonnell

Customer Officer

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Katarina Denton

Senior Manager

Réduction des coûts Image Flexibilité totale Image Expertise qualifiée Image Technologies performantes Image Suivi personnalisé Image

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